Condiciones de uso y contratación

LOS PRECIOS DE LAS ACTIVIDADES con monitor/guía INCLUYEN

Servicio de monitores profesionales titulados / Seguro de Responsabilidad Civil y Seguro de Asistencia durante las actividades / Material necesario para las actividades / En Orio: instalaciones con vestuarios, servicios y duchas.

Actividades acuaticas activas: necesario llevar traje de baño, toalla y calzado para mojar. En actividades no acuaticas y travesías en barco se recomienda: ropa cómoda y calzado deportivo.

Los precios incluyen IVA*, ni el transporte hasta las instalaciones, ni el transporte necesario para las actividades ni visitas culturales que lo requieran.

(*) Nota EDUCACIÓN: los precios NO incluyen el IVA. La actividades realizadas por los centros educativos estarán exentos de IVA siempre que estén incluidos en la programación anual del centro como clase extraescolar, y cuando complementen la formación de l@s alumn@s en materias comprendidas en el Plan de Estudios vigente en el Centro. Para aplicar esta exención, el centro deberá certificarlo en un documento.

OBLIGATORIO

Es obligatoria saber nadar para realizar cualquiera de las actividades de agua. ( excepto las travesías en barco).

CONDICIONES GENERALES

En el campo del turismo activo y los deportes de aventura existe un riesgo potencial derivado de su propia naturaleza. Los guías y técnicos cuentan con la preparación y experiencia adecuadas a la actividad que desarrollan. De seguir sus instrucciones y directrices depende, en gran medida, la seguridad durante la actividad.

  1. Las actividades ofertadas están sujetas a las condiciones de los participantes y del medio en que se desarrollan por lo que pueden sufrir cambios antes o incluso durante la  actividad (meteorología, cambios bruscos del condiciones, problemas físicos de los participantes, etc.). En caso de anulación previa,  el cliente tendrá derecho al aplazamiento, a la sustitución por otra actividad ó a la devolución del importe abonado.
  2.  2.- Para participar en las actividades el cliente tiene la obligación de informar sobre discapacidades físicas, psíquicas y sensoriales. Asimismo se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes, así como cualquier otra medicación que pueda incidir en su capacidad de reacción. Para participar en las actividades acuáticas es imprescindible saber nadar. En la ficha técnica de cada actividad se especifica las condiciones y edades mínimas necesarias para participar. Los menores de edad deberán contar con autorización legal ó estar acompañados por una persona responsable.
  3. El compromiso de Begi Bistan, KASTORE GEST S.L comienza  con la actividad contratada, por lo que es responsabilidad del cliente su transporte hasta las instalaciones o hasta el lugar de inicio de la actividad, en su caso. El contrato y la responsabilidad afectan exclusivamente al trabajo directo de sus técnicos y exclusivamente al desarrollo de la actividad. Quedan excluidas todas las acciones que los participantes realicen por su cuenta en los ratos de descanso, espera, comida, etc.
  4. Los precios incluyen los servicios directos ofertados por Begi Bistan, KASTORE GEST S.L. Salvo que se exprese literalmente lo contrario, la contratación de los servicios externos (alojamiento, transporte,…) será a cargo del cliente.
  5. En el precio está incluido el material necesario, tanto individual como colectivo. En cada ficha técnica se especifica el equipamiento necesario para cada actividad y programa.

SEGUROS

En el precio de los programas y actividades está incluido el Seguro de Asistencia con coberturas habituales en caso de accidentes.

Los servicios de alquiler de material y equipamiento (sin guía),  no cuentan con la cobertura del seguro de asistencia.

Begi Bistan KATORE GEST S.L cuenta con la correspondiente Póliza de Responsabilidad Civil ante terceros con las coberturas exigidas en las regulaciones del Sector.

La información completa sobre las condiciones y coberturas de los seguros está a disposición de los clientes en Centros de actividad y se enviará al que la solicite.

Aviso de Exoneración de Responsabilidad

¡Gracias por elegir a BEGI BISTAN (KASTORE GEST S.L ) como su proveedor de experiencias de turismo activo y aventura! Antes de que realice su reserva y participe en cualquiera de nuestras emocionantes actividades, es importante que lea y comprenda el siguiente Aviso de Exoneración de Responsabilidad. Al hacer su reserva y participar en nuestras actividades, usted acepta los términos y condiciones que se detallan a continuación:

 

1.Riesgos inherentes a las actividades de turismo activo:

Nuestras actividades de turismo activo y aventura pueden implicar ciertos riesgos inherentes, como caídas, impactos, lesiones, entre otros. Aunque contamos con medidas de seguridad y estándares profesionales, es imposible eliminar completamente todos los riesgos asociados con estas actividades. Al participar, usted reconoce estos riesgos y acepta asumir la responsabilidad inherente a la actividad.

 

2.Comprensión de los riesgos:

Entendemos que la participación en nuestras actividades es voluntaria y que usted ha tenido la oportunidad de hacer preguntas y aclarar cualquier inquietud relacionada con los riesgos y peligros potenciales de la actividad. Hemos proporcionado información detallada sobre los riesgos involucrados y estamos disponibles para brindar cualquier aclaración adicional que pueda necesitar.

 

3.Exoneración de responsabilidad:

Usted renuncia expresamente a cualquier derecho a presentar una demanda, reclamación o acción legal contra KASTORE GEST S.L, sus directivos, empleados o colaboradores, por cualquier lesión, pérdida, daño, responsabilidad, gastos o cualquier otra consecuencia que pueda surgir como resultado de su participación en nuestras actividades, independientemente de si dicha lesión o daño fue causado por negligencia, actos intencionales o cualquier otra causa.

 

4.Uso del equipo proporcionado:

En caso de que KASTORE GEST S.L proporcione equipo para la actividad, usted se compromete a utilizarlo de acuerdo con las instrucciones proporcionadas y bajo su propio riesgo. Asumirá la responsabilidad de cualquier daño o pérdida causada al equipo debido a un mal uso o negligencia por su parte.

 

5.Seguir las instrucciones del guía o monitor:

Durante la actividad, usted se compromete a seguir en todo momento las instrucciones proporcionadas por nuestro guía o monitor. El guía es un profesional capacitado que está ahí para garantizar su seguridad y la de los demás participantes. Hacer caso omiso de las instrucciones del guía puede aumentar los riesgos asociados con la actividad y puede dar lugar a la exclusión de la misma.

 

6.Comprensión de la información proporcionada:

Es fundamental que haya entendido completamente todas las explicaciones y orientaciones proporcionadas antes y durante la actividad. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en solicitar aclaraciones antes de iniciar la actividad.

 

Al realizar su reserva y participar en nuestras actividades, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado este Aviso de Exoneración de Responsabilidad en su totalidad. Además, al reservar en nuestro sitio web, se le pedirá que confirme su aceptación de este aviso antes de completar su reserva.

 

Su seguridad es nuestra máxima prioridad, y estamos comprometidos a brindar experiencias seguras y emocionantes para todos nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

 

¡Esperamos ofrecerle una experiencia inolvidable y llena de aventura!

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