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CASCO HISTORICO DE ZARAUTZ

REALIZAR RESERVA A TU MEDIDA

Define el número de personas que realizarán
la actividad.

 

Iniciando la visita en la plaza Munoa delante de la impresionante playa de Zarautz, realizaremos un pequeño recorrido por el centro histórico de la localidad visitando edificios como el palacio renacentista de la familia Portu, actual ayuntamiento, el Palacio del Marques de Narros junto a la playa, residencia de Isabel II en sus veraneos en Zarautz, la torre campanario de los Zarautz o Torre Luzea ejemplo de la arquitectura militar del s. XV. Finalizaremos la visita en el malecón de la playa y conoceremos el grupo de esculturas contemporáneas: “Zarautzko dama” “A traves de” “torsión compensada”.

Edad mínima
6 años.
Duración aproximada
1 hora.
Nivel de dificultad
Baja.
Lugar de desarrollo
Zarautz.
Punto de encuentro
Plaza de la música.
Nº mínimo y máximo
MÍNIMO: 1 persona. MÁXIMO: 55 personas.
Ratio clientes/as - Monitor/a
1 monitor por cada 55 participantes.
Materiales y equipamiento que incluye
No incluye material.
Equipamiento que se debe traer
Calzado cómodo.
Capacidades personales
Normales.
Temporada
Todo el año.
Condiciones de la reserva y pago
Reserva y pago, al menos 24 horas antes; se debe traer justificante de la transferencia.
Instalaciones
No requiere.
Seguros
Póliza de Responsabilidad Civil; compañía ALLIANZ nº 020552425.
TARIFAS. Consultar descuentos por grupos, promociones especiales,…Incluye 8% de IVA.

Política de cancelación de servicio

Se devolverá el importe cuando:

- se cancele la actividad con al menos 24 horas de antelación, siempre con una penalización del 10% del importe total, por gastos de gestión.

- avise la empresa para su cancelación por cuestiones meteorológicas, la empresa puede hacer alguna propuesta de cambio de actividad y/o de fecha, según las condiciones.

No se devolverá el importe cuando:

- se cancele la actividad, con menos de 24 horas de antelación.

- si disminuye el número de personas, de manera que suponga cambio en el precio grupo, se mantendrá el precio de la reserva salvo nuevo acuerdo entre las partes.

- suspenda la actividad la empresa si los/as clientes/as tienen claros síntomas de estar bajo influencia del alcohol y/o drogas.

Servicios incluidos
Guía especializado, IVA.

Servicios no incluidos
Transporte hasta el punto de inicio de la actividad, lo no especificado en Servicios Incluidos.

Servicios opcionales
Comida organizada para grupos, consultar. Otras visitas.

Criterios ambientales
Todo desperdicio generado depositarlos en sus correspondientes recipientes.

Seguridad en el servicio
Hacer caso en todo momento a las instrucciones que marquen los/as guías.

Reclamaciones, quejas y encuestas de satisfacción
Se dispone de hoja de reclamaciones oficiales y formularios para quejas. Así mismo os invitamos a rellenar el cuestionario de satisfacción de la Actividad para ayudarnos a mejorar, os lo entregará nuestro personal.

 

 

 

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Información y reservas

Oficina central: 657 794 677