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COSTA DEL GEOPARQUE A CABALLO

REALIZAR RESERVA A TU MEDIDA

Define el número de personas que realizarán
la actividad.

Los senderos entre Deba y Mutriku son ideales para dar un paseo a caballo rodeados del mar y la montaña. Proponemos un recorrido facil con vistas panoramicas espectaculares de la zona costera del Flysch en la costa y los macizos kársticos hacia el interior.

Edad mínima
16 años. Menores 16 años acompañados de un tutor.
Duración aproximada
2 horas.
Nivel de dificultad
Media.
Lugar de desarrollo
Barrio Laranga, Mutriku.
Punto de encuentro
A concretar en función de la procedencia del grupo.
Nº mínimo y máximo
Ratio clientes/as - Monitor/a
1 monitor por cada 6 participantes.
Materiales y equipamiento que incluye
Equipo técnico necesario para la realización de la actividad. Soportes para divulgación.
Equipamiento que se debe traer
Ropa y calzado adecuado.
Capacidades personales
No estar lesionado. No recordable para mujeres embarazadas a partir del 6 mes de gestación.
Temporada
Todo el año.
Condiciones de la reserva y pago
Reserva y pago, al menos 24 horas antes; se debe traer justificante de la transferencia.
Instalaciones
No requiere.
Seguros
Póliza de Responsabilidad Civil; compañía ALLIANZ nº 020552425.
TARIFAS. Consultar descuentos por grupos, promociones especiales,…Incluye 8% de IVA.

Política de cancelación de servicio

Se devolverá el importe cuando:

- se cancele la actividad con al menos 24 horas de antelación, siempre con una penalización del 10% del importe total, por gastos de gestión.

- avise la empresa para su cancelación por cuestiones meteorológicas, la empresa puede hacer alguna propuesta de cambio de actividad y/o de fecha, según las condiciones.

No se devolverá el importe cuando:

- se cancele la actividad, con menos de 24 horas de antelación.

- si disminuye el número de personas, de manera que suponga cambio en el precio grupo, se mantendrá el precio de la reserva salvo nuevo acuerdo entre las partes.

- suspenda la actividad la empresa si los/as clientes/as tienen claros síntomas de estar bajo influencia del alcohol y/o drogas.

Servicios incluidos
Monitores/as, material técnico y de seguridad, IVA.

Servicios no incluidos
Transporte hasta el punto de inicio de la actividad, lo no especificado en Servicios Incluidos.

Servicios opcionales
Posibilidad de Picnic (bocadillo, 1 pieza de fruta y agua). Precio consultar.

Criterios ambientales
Todo desperdicio generado depositarlos en sus correspondientes recipientes. Evitar arrojar cualquier tipo de residuo al mar. Seguir los senderos marcados por los guías. No llevarse "rocas o piedras" como subvenir.

Seguridad en el servicio
Hacer caso en todo momento a las instrucciones que marquen los/as guías. No acercarse desmedidamente al acantilado.

Reclamaciones, quejas y encuestas de satisfacción
Se dispone de hoja de reclamaciones oficiales y formularios para quejas. Así mismo os invitamos a rellenar el cuestionario de satisfacción de la Actividad para ayudarnos a mejorar, os lo entregará nuestro personal.

 

 

 

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Información y reservas

Oficina central: 657 794 677