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DEBA-ZUMAIA O ZUMAIA-DEBA

REALIZAR RESERVA A TU MEDIDA

Define el número de personas que realizarán
la actividad.

Treking costero por un entorno que constituye uno de los tesoros más valiosos de toda la Costa Vasca, en un itinerario de gran belleza paisajista donde podremos conocer diversos fenómenos geológicos como el Flysch, la rasa intermareal, el famoso límite K/T, etc.

Edad mínima
18 años. Menores 18 años acompañados de un tutor.
Duración aproximada
7 horas, de las cuales 4 a 5 son en marcha el resto es comentarios, ocio, comida.
Nivel de dificultad
Media-baja.
Lugar de desarrollo
Biotopo Zumaia y Deba.
Punto de encuentro
A concretar en función de la procedencia del grupo.
Nº mínimo y máximo
MÍNIMO: 1 pax. MÁXIMO: 30pax.
Ratio clientes/as - Monitor/a
1 monitor por cada 30participantes.
Materiales y equipamiento que incluye
Soportes para divulgación.
Equipamiento que se debe traer
Gorra para el sol. Bastones y calzado deportivo. Agua y comida. En verano traje de baño.
Capacidades personales
No estar lesionado. No recordable para mujeres embarazadas a partir del 6 mes de gestación.
Temporada
Todo el año.
Condiciones de la reserva y pago
Reserva y pago, al menos 24 horas antes; se debe traer justificante de la transferencia.
Instalaciones
No requiere.
Seguros
Póliza de Responsabilidad Civil; compañía ALLIANZ nº 020552425.
TARIFAS. Consultar descuentos por grupos, promociones especiales,…Incluye 8% de IVA.
NÚMERO DE PERSONAS GRUPO ADULTO PERSONA ADULTO GRUPO ESCOLARES PERSONA ESCOLAR
1-30 pax Consultar Consultar Consultar Consultar
Más de 31 Consultar Consultar Consultar Consultar

Política de cancelación de servicio

Se devolverá el importe cuando:

- se cancele la actividad con al menos 24 horas de antelación, siempre con una penalización del 10% del importe total, por gastos de gestión.

- avise la empresa para su cancelación por cuestiones meteorológicas, la empresa puede hacer alguna propuesta de cambio de actividad y/o de fecha, según las condiciones.

No se devolverá el importe cuando:

- se cancele la actividad, con menos de 24 horas de antelación.

- si disminuye el número de personas, de manera que suponga cambio en el precio grupo, se mantendrá el precio de la reserva salvo nuevo acuerdo entre las partes.

- suspenda la actividad la empresa si los/as clientes/as tienen claros síntomas de estar bajo influencia del alcohol y/o drogas.

Servicios incluidos
Monitores/as, material técnico y de seguridad, IVA.

Servicios no incluidos
Transporte hasta el punto de inicio de la actividad, lo no especificado en Servicios Incluidos.

Servicios opcionales
Posibilidad de Picnic (bocadillo, 1 pieza de fruta y agua). Precio consultar.

Criterios ambientales
Todo desperdicio generado depositarlos en sus correspondientes recipientes. Evitar arrojar cualquier tipo de residuo al mar. Seguir los senderos marcados por los guías. No llevarse "rocas o piedras" como subvenir.

Seguridad en el servicio
Hacer caso en todo momento a las instrucciones que marquen los/as guías. No acercarse desmedidamente al acantilado.

Reclamaciones, quejas y encuestas de satisfacción
Se dispone de hoja de reclamaciones oficiales y formularios para quejas. Así mismo os invitamos a rellenar el cuestionario de satisfacción de la Actividad para ayudarnos a mejorar, os lo entregará nuestro personal.

 

 

 

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Información y reservas

Oficina central: 657 794 677