InicioimprimirCarrito de la compra

 

LA COSTA DEL GEOPARQUE Y SU HISTORIA EN VELA

REALIZAR RESERVA A TU MEDIDA

Define el número de personas que realizarán
la actividad.

 

Soltando amarras desde el puerto de Zumaia, en una agradable travesía en velero se recorren las aguas que bañan este rincón de la costa vasca y nos adentraremos en la rica historia marítima de los tres municipios (Zumaia, Deba y Mutriku) cuyos habitantes han tenido una vida unida al mar.

Edad mínima
18 años. Menores 18 años acompañados de un tutor.
Duración aproximada
4 h. aprox.
Nivel de dificultad
Baja
Lugar de desarrollo
Tramo costero entre Zumaia y Mutriku (Ida y vuelta)
Punto de encuentro
Pantalán Txomin Agirre o Puerto Deportivo de Zumaia (según marea).
Nº mínimo y máximo
MÍNIMO: 1 persona. MÁXIMO: 8 personas.
Ratio clientes/as - Monitor/a
1 monitor por barco.
Materiales y equipamiento que incluye
Material divulgativo/explicativo. Barco.
Equipamiento que se debe traer
Ropa de abrigo y calzado antideslizante.
Capacidades personales
Movilidad normal. Para personas de movilidad reducida notificar con antelación.
Temporada
Todo el año.
Condiciones de la reserva y pago
Reserva y pago, al menos 24 horas antes; se debe traer justificante de la transferencia.
Instalaciones
Barco e instalaciones portuarias.
Seguros
Póliza de Responsabilidad Civil; compañía ALLIANZ nº 020552425. Póliza Accidentes del barco Mitch.
TARIFAS. Consultar descuentos por grupos, promociones especiales,…Incluye 8% de IVA.

Política de cancelación de servicio

Se devolverá el importe cuando:

- se cancele la actividad con al menos 24 horas de antelación, siempre con una penalización del 10% del importe total, por gastos de gestión.

- avise la empresa para su cancelación por cuestiones meteorológicas, la empresa puede hacer alguna propuesta de cambio de actividad y/o de fecha, según las condiciones.

No se devolverá el importe cuando:

- se cancele la actividad, con menos de 24 horas de antelación.

- si disminuye el número de personas, de manera que suponga cambio en el precio grupo, se mantendrá el precio de la reserva salvo nuevo acuerdo entre las partes.

- suspenda la actividad la empresa si los/as clientes/as tienen claros síntomas de estar bajo influencia del alcohol y/o drogas.

Servicios incluidos
Guía especializado, barco, material técnico y de seguridad, IVA.

Servicios no incluidos
Transporte hasta el punto de inicio de la actividad, lo no especificado en Servicios Incluidos.

Servicios opcionales
Comida organizada para grupos, consultar. Otras visitas.

Criterios ambientales
Todo desperdicio generado depositarlos en sus correspondientes recipientes.

Seguridad en el servicio
Hacer caso en todo momento a las instrucciones que marquen los/as guías.

Reclamaciones, quejas y encuestas de satisfacción
Se dispone de hoja de reclamaciones oficiales y formularios para quejas. Así mismo os invitamos a rellenar el cuestionario de satisfacción de la Actividad para ayudarnos a mejorar, os lo entregará nuestro personal.

 

 

 

Facebook Twitter Youtube

Información y reservas

Oficina central: 657 794 677